📋依頼・進め方
- ヒアリングひありんぐ
- 制作会社が、目的・ターゲット・載せたい内容・予算などを聞き取る打ち合わせのこと。
- POINT「誰に・何をしてほしいサイトか」を一言で言えるようにしておくと、話が早く進みます。
- 要件定義ようけんていぎ
- ヒアリングの内容をもとに、作るページ・必要な機能・スケジュールなどを文書にまとめる工程。
- POINTここで決めた内容が見積りの基準になります。抜けている機能がないか必ず確認を。
- サイトマップ（構成図）さいとまっぷ
- サイト全体のページ構成を、木の枝のように図にしたもの。どのページがどこにつながるかが一目でわかります。
- ワイヤーフレームわいやーふれーむ
- ページのどこに何を置くかを、線と箱だけで描いた設計図。色や写真はまだ入りません。
- POINTデザインの前に、情報の順番や量をここで確認しておくと手戻りが減ります。
- デザインカンプでざいんかんぷ
- 色・写真・文字を入れた、完成イメージの見本画像。これを確認してから実際の制作に入ります。
- ディレクションでぃれくしょん
- 制作全体の進行管理や品質のとりまとめのこと。担当者は「ディレクター」と呼ばれます。
- 修正回数しゅうせいかいすう
- デザインなどを無料で直してもらえる回数。契約によって「2回まで」などと決められていることが多いです。
- POINT修正したい点は、まとめて一度に伝えるのがコツです。
- 納品・検収のうひん・けんしゅう
- 完成したサイトを受け取ることが「納品」、内容が契約どおりか確認して受け入れることが「検収」です。
- 保守・運用ほしゅ・うんよう
- 公開後も、サーバーの管理や不具合への対応、内容の更新などを続けて行うこと。
- POINT月額費用に何が含まれるか（更新代行の有無など）を確認しましょう。
🌐ドメイン・サーバー
- ドメインどめいん
- インターネット上の住所のこと。「example.com」の部分です。年ごとに更新費がかかります。
- POINTドメインの名義（持ち主）は、できるだけ自社にしておくと安心です。
- 独自ドメインどくじどめいん
- 自社専用に取得したドメイン。信頼感が増し、メールアドレスにも使えます。
- POINTどこで取るのがおすすめかは取得サービスの比較記事、お名前.comで取ったドメインをCloudflareで使う手順はこちらの記事で解説しています。
- レジストラ（ドメイン取得サービス）れじすとら
- ドメインの登録・更新を受け付ける事業者。お名前.com、Xserverドメイン、Cloudflare Registrarなどがあります。同じドメインでも、どこで取るかで毎年の更新料金が変わります。
- POINT比べるときは「初年度の価格」ではなく「2年目からの更新料金」を見ましょう（比較記事）。
- ドメイン移管どめいんいかん
- ドメインの契約を、今のレジストラから別のレジストラへ引っ越すこと。ドメイン名やサイトはそのままで、更新料金の支払い先が変わります。
- POINT完了まで数日〜2週間ほどかかります。更新期限の1か月以上前に始めましょう。取得から60日間は移管できないドメインもあります。
- Whois（フーイズ）・公開代行ふーいず
- ドメインの持ち主の情報を、誰でも調べられる仕組み。個人で取ると住所などが見えてしまうことがあるため、レジストラの情報に置き換えて表示する「Whois情報公開代行」というサービスがあります。
- サーバーさーばー
- ホームページのデータを置いておき、見に来た人に届けるコンピューター。土地にたとえられることが多いです。
- ホスティングほすてぃんぐ
- サーバーを借りてサイトを公開するサービスのこと。レンタルサーバーやクラウドサービスがあります。
- DNSでぃーえぬえす
- ドメイン（住所）と、実際のサーバーの場所を結びつける仕組み。引っ越しのときに設定を変更します。
- ネームサーバーねーむさーばー
- 「このドメインのDNSの設定は、どこに置いてあるか」を示す案内役。お名前.comなどの管理画面で、Cloudflareなど別のサービスに切り替えられます。
- POINT切り替えの手順はこちらの記事で解説しています。反映には数時間〜最大48時間ほどかかります。
- DNSレコード（A・CNAME・MX・TXT）でぃーえぬえすれこーど
- DNSに登録する設定の1行1行のこと。Aはサーバーの番地（IPアドレス）、CNAMEは別の名前への置き換え、MXはメールの届け先、TXTは所有確認やメールのなりすまし対策などに使うメモ書きです。
- POINTメールの設定（MX・TXT）を消すとメールが届かなくなります。わからないレコードは消さずに相談しましょう。
- サブドメインさぶどめいん
- ドメインの前に言葉を付けて作る、枝分かれした住所。「www.example.com」の「www」や「shop.example.com」の「shop」の部分です。追加の費用なしで作れます。
- リダイレクト（転送）りだいれくと
- あるURLに来た人を、自動で別のURLに案内すること。ページの引っ越しや、「www あり・なし」「http・https」を1つにそろえるときに使います。
- POINTずっと転送するなら「301」を使います。検索エンジンにも「引っ越した」と正しく伝わります。
- CDNしーでぃーえぬ
- 世界中にあるサーバーにサイトのコピーを置いて、見に来た人のいちばん近くから届ける仕組み。表示が速くなり、アクセスが集中しても落ちにくくなります。Cloudflareなどが有名です。
- SSL（https）えすえすえる
- 通信を暗号化して、のぞき見や改ざんを防ぐ仕組み。URLが「https://」で始まり、鍵マークが表示されます。
- POINT今は必須です。対応していないとブラウザに「保護されていない通信」と表示されます。
- 独自ドメインメールどくじどめいんめーる
- 「info@自社ドメイン」のようなメールアドレス。ホームページとは別に設定が必要な場合があります。
- SPF・DKIM・DMARCえすぴーえふ・でぃーきむ・でぃーまーく
- 自社のドメインを名乗ったなりすましメールを防ぐための設定。DNSにTXTレコードとして登録します。設定がないと、送ったメールが迷惑メール扱いされやすくなります。
- POINTメールを使わないドメインでも「v=spf1 -all」（このドメインからは送信しない）と書いておくと、なりすまし対策になります。
🎨ページ・デザイン
- トップページとっぷぺーじ
- サイトの入口になるページ。会社やお店の顔です。
- 下層ページかそうぺーじ
- トップページからリンクされる、メニュー・会社概要・アクセスなどの各ページ。料金の「ページ数」は主にこれを数えます。
- LP（ランディングページ）えるぴー
- 商品やキャンペーンを1ページで紹介する、縦に長いページ。広告からの受け皿によく使われます。
- レスポンシブれすぽんしぶ
- パソコン・タブレット・スマホなど、画面の大きさに合わせてレイアウトが自動で変わる作り方。
- POINT今は閲覧の多くがスマホです。スマホでの見え方を必ず確認しましょう。
- ファーストビューふぁーすとびゅー
- ページを開いて、スクロールせずに最初に見える範囲。第一印象を決める大切な場所です。
- CTAしーてぃーえー
- 「予約する」「お問い合わせ」など、見た人に行動してもらうためのボタンや案内のこと。
- ファビコンふぁびこん
- ブラウザのタブやブックマークに表示される小さなアイコン。
- パララックスぱららっくす
- スクロールに合わせて背景と手前の要素が違う速さで動き、奥行きを感じさせる演出。
- POINT演出は入れすぎると重くなります。見せたい場所を絞るのがおすすめです。
🛠️更新・機能
- CMSしーえむえす
- 専門知識がなくても、管理画面からページの文章や写真を更新できる仕組み。WordPressなどが有名です。
- POINT「どこを自分で更新したいか」を最初に伝えると、必要な範囲で作れます。
- 管理画面かんりがめん
- サイトの内容を更新するための、お店や会社の人だけが入れる画面。HP体験で操作感を試せます。
- お問い合わせフォームおといあわせふぉーむ
- 名前や内容を入力して送信できる入力欄。届いた内容はメールなどで受け取ります。
- カレンダー機能かれんだーきのう
- 営業日・定休日・イベントの予定を、カレンダー形式で表示する機能。
- 予約システムよやくしすてむ
- サイト上で日時を選んで予約できる仕組み。外部の予約サービスとつなぐ方法もあります。
- 会員機能かいいんきのう
- ログインした人だけが見られるページや、ポイント・購入履歴などを扱う機能。
- 決済機能けっさいきのう
- サイト上でクレジットカードなどの支払いができる仕組み。
- データベース（DB）でーたべーす
- 予約・会員・お知らせなどの情報を、整理してためておく場所。
- APIえーぴーあい
- 別のサービスと情報をやり取りするための窓口。予約サービスや地図などとサイトをつなぐときに使います。
- Webアプリケーションうぇぶあぷりけーしょん
- 見るだけのページではなく、予約・会員・決済など「使う」機能を持ったサイトやサービスのこと。
📈集客・分析
- SEOえすいーおー
- Googleなどの検索結果で、上位に表示されやすくするための工夫。検索エンジン最適化とも言います。
- POINT「どんな言葉で探してほしいか」を、お店の目線で考えておきましょう。
- MEO・Googleビジネスプロフィールえむいーおー
- Googleマップで、お店を見つけてもらいやすくする対策。営業時間や写真、口コミを管理できます。
- メタディスクリプションめたでぃすくりぷしょん
- 検索結果でページのタイトルの下に表示される紹介文。クリックされるかどうかに影響します。
- Google Search Console（サーチコンソール）さーちこんそーる
- Googleが無料で提供する、自社サイトが検索でどう見えているかを調べる道具。どんな言葉で検索されて何回表示・クリックされたか、Googleに登録されていないページはないか、などがわかります。
- POINTサイトを公開したら最初に登録しておきましょう。手順はこちらの記事で解説しています。
- インデックスいんでっくす
- Googleなどの検索エンジンが、ページを読み取って検索用のデータベースに登録すること。インデックスされていないページは、検索結果に表示されません。
- POINT公開したばかりのページは、Search Consoleの「URL検査」から登録をお願いすると早く載りやすくなります。
- クローラー（ボット）くろーらー
- インターネット上のページを自動で巡回して、内容を集めるプログラム。検索エンジン用のほか、AIの学習用や、AIが質問に答えるために読みに来るものもあります。
- POINTどのボットを受け入れるかは、Cloudflareなどで選べます（解説記事）。検索用のボットは必ず受け入れましょう。
- XMLサイトマップ（sitemap.xml）えっくすえむえるさいとまっぷ
- サイトにあるページのURLを一覧にした、検索エンジン向けのファイル。Search Consoleで送信すると、ページを見つけてもらいやすくなります。人が見る「サイトマップ（構成図）」とは別物です。
- robots.txtろぼっつてきすと
- サイトに置いておく、クローラーへの「お願い書き」のファイル。巡回してほしくない場所や、XMLサイトマップの場所を伝えます。
- POINT書き方を間違えると、サイト全体が検索に出なくなることも。変更するときは慎重に。
- アクセス解析あくせすかいせき
- 何人が見に来たか、どのページがよく見られているかを調べる仕組み。Googleアナリティクスなどがあります。
- PV（ページビュー）ぴーぶい
- ページが表示された回数。1人が3ページ見れば3PVと数えます。ＹＫプランニングの保守料の目安にも使います。
- UU（ユニークユーザー）ゆーゆー
- 決まった期間にサイトを訪れた人の数。同じ人が何度来ても1人と数えます。
- 直帰率ちょっきりつ
- 最初の1ページだけ見て帰ってしまった人の割合。高すぎる場合は、内容や導線を見直すサインです。
- クエリ文字列（パラメータ）くえりもじれつ
- URLの「?」から後ろの部分。「https://example.com/?utm_source=instagram」の「utm_source=instagram」のように、ページに追加の情報を渡すために使います。ページの中身は同じでも、どこから来たかを記録したり、検索条件を伝えたりできます。
- POINTSNSや広告に載せるURLに「utm_source」などを付けると、アクセス解析でどこから来た人かがわかります。転送（リダイレクト）の設定では、クエリ文字列を引き継ぐようにしておきましょう。
- OGPおーじーぴー
- LINEやSNSでURLを共有したときに表示される、画像やタイトルの設定。
- POINT共有されたときに見栄えのする画像を1枚用意しておくと効果的です。
- SNS連携えすえぬえすれんけい
- InstagramなどのSNSへのリンクや、投稿をサイトに表示すること。
🗂️素材・データ
- 素材（原稿・写真）そざい
- サイトに載せる文章や写真、ロゴなどのこと。お客様から提供いただくか、制作会社が用意します。
- POINT素材がそろう時期が、公開日を左右します。早めの準備がおすすめです。
- 画像形式（JPEG・PNG・WebP）がぞうけいしき
- 写真は主にJPEG、透過したいロゴなどはPNG、軽くて高画質なWebPなど、用途で使い分けます。
- 解像度・画像サイズかいぞうど
- 画像のきめ細かさや大きさ。大きすぎるとページが重くなり、小さすぎるとぼやけます。
- POINTスマホで撮った写真で十分なことも多いです。まずは元のデータのまま渡しましょう。
- 代替テキスト（alt）だいたいてきすと
- 画像の内容を説明する文章。画像が表示されないときや、読み上げ機能で使われます。SEOにも役立ちます。
- 著作権・肖像権ちょさくけん・しょうぞうけん
- 写真やイラストを作った人の権利と、写っている人の権利。ネットで拾った画像は使えません。
- POINTスタッフやお客様が写った写真は、掲載の許可を取っておきましょう。
- バックアップばっくあっぷ
- 万一のときに元に戻せるよう、サイトのデータを別の場所に保存しておくこと。
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